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Pflegedienst Bernstein

Willkommen beim Pflegedienst Bernstein

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 200 zufriedenen Kunden im Raum Düsseldorf.

Herzlich willkommen beim Pflegedienst Bernstein, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für ambulante Pflege und Intensivpflege in Düsseldorf und Umgebung.

Als inhabergeführter Pflegedienst liegt uns das Wohlergehen unserer Patienten besonders am Herzen. Mit einem engagierten Team von Pflegefachkräften stehen wir Ihnen mit über 200 zufriedenen Kunden zur Seite, um Ihnen die bestmögliche Pflege zu bieten.

Unser Leistungsspektrum umfasst die individuelle Betreuung und Versorgung in den Bereichen ambulante Pflege und Intensivpflege. Dabei legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung, fachliche Kompetenz und ein einfühlsames Miteinander.

Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement, um Ihnen und Ihren Angehörigen ein Höchstmaß an Lebensqualität zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Leistungen zu erfahren und gemeinsam die passende Pflegelösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Wir erbringen sämtliche Leistungen der Pflege- und Krankenversicherung, insbesondere Unterstützung bei:

Pflegedienst Bernstein GmbH, Düsseldorf, Siegel, Bild 1
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Tägliche
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Sprechen Sie uns an, wir helfen gerne!

Fragen zum Thema Pflege?

Pflegedienst Bernstein GmbH, Düsseldorf, Startseite, Bild 1
Wir sind Ihr Partner in Sachen Pflege

Denn Menschlichkeit ist die beste Medizin

Bereits über 200 Kunden vertrauen uns

Zeit für Menschlichkeit

Meist sind es enge Familienmitglieder, die sich zuerst an uns wenden. Sie möchten herausfinden, in welchem Maß wir Unterstützung bieten können.

Dieser erste Kontakt ist für uns nicht etwa ein „Verkaufsgespräch“ – hier geht es um viel mehr. Ein Mensch sucht in einer schwierigen Situation Hilfe. Da ist es für uns selbstverständlich, dass wir mit Rat und Tat unterstützen. Natürlich völlig unabhängig davon, ob es zu einer Inanspruchnahme unserer Dienstleistung kommt oder nicht.

In diesem ersten Telefonat geben wir einen Einblick über unseren Service. Aber auch wir können schon sehr viel Informationen sammeln, um uns einen Überblick über die aktuelle Situation zu verschaffen. Im nächsten Schritt ist es dann immer ratsam, dass wir uns persönlich kennenlernen. So kann man schneller Vertrauen aufbauen, dies ist ein existenzieller Grundbaustein unserer Arbeit. Unsere Ansprechpartner besuchen Kunden auch in ihrem häuslichen Umfeld, um sich so einen persönlichen Eindruck zu verschaffen und deren Wünsche und Besonderheiten noch besser zu verstehen.

Wenn sie aktuell auf der Suche nach Unterstützung sind, dann zögern Sie bitte nicht uns völlig unverbindlich anzurufen. Wir freuen uns immer, wenn wir Ratsuchenden weiterhelfen können.

Pflegedienst Bernstein GmbH, Düsseldorf, Startseite, Bild 6
Melanie S.
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Wir kennen den Pflegedienst Bernstein schon seit längerer Zeit. Zusammenfassend kann ich sagen, dass wir super zufrieden sind und Bernstein jederzeit weiter empfehlen würden.

Ein Aspekt, der uns sehr gut gefällt ist, dass neben den Pflegekräften vor Ort auch die Geschäftsleitung für die Patienten stets zur Seite stehen. Selbst für die Angehörigen ist der Pflegedienst stets erreichbar und steht immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Dies zeigt viel Wertschätzung und gibt uns zusätzlich Sicherheit. Vielen Dank an das ganze Team!
Maria M.
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Für mich kam ein Pflegeheim nie in Frage - jetzt habe ich einen Pfleger, dem ich vertraue. Ich erwarte eine ehrliche Beratung und möchte gemeinsam die Entscheidungen treffen, die für mich am besten sind. Ich werde ernst genommen.

Der Pflegedienstleiter hat mir beim Erstgespräch nicht nur zugehört, sondern sich auch Zeit genommen, sorgfältig auf meine Ängste und Bedürfnisse einzugehen. So konnte er mir alles gründlich erklären. Jetzt bin ich glücklich eine qualifizierte helfende Hand zu haben und möchte nicht mehr auf meinen Pfleger verzichten. Danke Bernsteiner!
Ellie M.
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Meine Eltern waren beide beim Pflegedienst Bernstein. Als mein Vater auf dem letzten Weg ins Krankenhaus war und meine Mutter ihn das letzte mal sehen wollte, hatte sich die Geschäftsleitung persönlich dafür eingesetzt, dies möglich zu machen. Wir sind zutiefst dankbar!
Ole R.
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Für meine Oma haben wir den Pflegedienst Bernstein mit der Grundpflege beauftragt. Das Pflegepersonal war über den gesamten Zeitraum super freundlich und einfühlsam.
Wir bedanken uns herzlich für diese professionelle Unterstützung.
4.8/5

Zuverlässige Pflege in 3 Schritten:

1. Nehmen Sie Kontakt auf

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unsere Pflegeexperten nehmen Ihre Stammdaten auf und vereinbaren unverzüglich einen persönlichen Termin.

2. Ihr persönlicher Beratungstermin

Besprechen Sie Ihre individuellen Bedürfnisse im Bezug auf Kostenübernahme und Leistungen. Wir unterstützen auch bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

3. Der erste Einsatz

Die Pflegekraft stimmt nun die Einsatzzeiten mit Ihnen ab und die Pflege kann beginnen. Wir bereiten sämtliche Anträge für Sie vor, bestellen Medikamente sowie Hilfsmittel und übernehmen die Kommunikation mit den Kostenträgern.
Wir sind mehr als nur ein Pflegedienst

Lernen Sie unser Team kennen

Unsere Mitarbeiter sind mit Herz und Seele dabei. Für uns ist Pflege nicht nur ein Beruf, sondern eine Lebenseinstellung. Anderen Menschen tagtäglich Unterstützung anzubieten erfordert ein besonderes Maß an Aufmerksamkeit und Umsicht. Wir freuen uns jeden Tag über die gute Stimmung im Team, auch bei uns gilt: der Star ist die Mannschaft.

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FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema Pflege

Das hängt von der aktuellen Personalkapazität, dem Wohnort und vor allem dem erforderlichen Leistungsumfang ab. Für die „einfache“ ambulante Pflege ist eine Neuaufnahme manchmal binnen weniger Stunden realisierbar.

Im Bereich der ambulanten Intensivpflege erfordert es meist eine etwas längere Vorlaufzeit, die je nach Pflegeaufwand und Personalverfügbarkeit ein bis vier Wochen beträgt.

Wir nehmen in erster Linie die Mittel der Pflege- und Krankenversicherung in Anspruch. Sofern diese (wie in der überwiegenden Anzahl der Fälle) ausreichend sind, tragen Sie keinen privaten Anteil!

Sofern Sie Leistungen in Anspruch nehmen möchten, die über das Budget der Pflegekasse hinaus gehen, richten sich die Kosten nach dem Leistungsumfang. Dabei orientieren wir uns nach einer festen Preisliste und stellen Ihnen keinerlei Leistungen in Rechnung ohne diese ausführlich besprochen zu haben. Selbstverständlich erhalten Sie immer im Voraus auch einen schriftlichen Kostenvoranschlag.

Die hauswirtschaftliche Versorgung ist eine nicht zu unterschätzende Leistung im Rahmen einer vollumfänglichen pflegerischen Versorgung: sie entlastet unsere Kunden und ermöglicht so eine schnellere Genesung. Allerdings erbringen wir hauswirtschaftliche Leistungen nur bei der Inanspruchnahme sonstiger medizinischer oder pflegerischer Leistungen.

Wir arbeiten immer in Stammtouren, das bedeutet, dass ein Kunde in der Regel von zwei gleichbleibenden Mitarbeitern kontinuierlich versorgt wird. Der Gedanke dahinter ist, dass Kunde und Mitarbeiter einandern besser kennenlernen und Vertrauen aufbauen. Für den Fall von Urlaubs- und Krankheitsvertretung sind dann feste Springer zuständig. Bitte sprechen Sie dieses Thema bei dem Erstgespräch an, wir werden Sie gerne ausführlich zu diesem Thema informieren.

Wir erbringen sämtliche klassischen Pflegeleistungen der gesetzlichen Pflege- und Krankenversicherung. Dazu gehören neben der Grundpflege und hauswirtschaftlichen Versorgung auch anspruchsvollste Leistungen der Behandlungspflege wie Portversorgung, Heimdialyse, Intensivpflege über 24-Stunden und vieles mehr.

Sprechen Sie uns an, wir helfen gerne!

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